お越しくださりの意味と正しい敬語｜メール例文や使い分けを解説

2026年5月27日

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仕事でメールを書いているとき、お客様が来てくれたことへの感謝をどう伝えようか迷うことってありますよね。お越しくださりという言葉を使いたいけれど、これって二重敬語じゃないかなとか、お越しいただきと何が違うんだろうと不安になって、思わず検索窓に打ち込んでしまう気持ち、よくわかります。

ネットで調べてみても、意味や敬語としての正しさについてバラバラなことが書かれていて、余計に混乱しちゃうこともあるかもしれません。特にお越しくださりとお越しいただきの違いや、お越しくださってという少し柔らかい表現との使い分け、さらには表記において漢字とひらがな、どちらの補助動詞を使うべきかといった細かいルールは、意外と知られていないものです。

そこで今回は、私自身が日頃から言葉と向き合う中で大切にしている、お越しくださりという表現の文法的な裏付けや、実務でそのまま使えるテンプレートを整理してみました。この記事を読めば、自信を持って相手に感謝を伝えられるようになるかなと思います。

記事のポイント

お越しくださりが文法的に正しく二重敬語ではない理由
お越しいただきとの決定的な使い分けのポイント
状況や相手に合わせて選べる豊富な言い換え表現
そのままコピーして使えるシーン別のビジネスメール例文

お越しくださりの正しい意味と敬語としての文法構造

まずは、私たちが何気なく使っている「お越しくださり」という言葉が、日本語としてどのような仕組みで成り立っているのかを紐解いていこうと思います。ここを理解しておくと、自信を持って使えるようになりますよ。

お越しくださりの意味と正しい敬語の使い分け

「お越しくださり」は、相手が来てくれたことに対して敬意を表す言葉ですね。文法的に見ると、名詞の「越し」に尊敬の接頭辞「お」がついた「お越し」と、動詞「くれる」の尊敬語である「くださる」の連用形「くださり」が組み合わさった形です。

基本的には、相手の主体的な行動を敬う「尊敬語＋尊敬語」の構成になっています。ビジネスシーンでは、相手が自分の意志でこちらに足を運んでくれたときに使うのが最も自然かなと感じます。一方で、「〜してもらう」の謙譲語である「いただく」を使った「お越しいただき」との使い分けに迷うことも多いですが、これは「誰が主役か」を考えるとスッキリしますよ。

使い分けのポイント

お越しくださり：相手の「来る」というアクションを直接高める（相手が主役）
お越しいただき：相手に来てもらうことで、自分が恩恵を受ける（自分が主役）

二重敬語の誤解を解くお越しくださりの文法的正当性

「お越しくださり」は丁寧すぎて二重敬語なんじゃない？と心配する声をたまに耳にしますが、結論から言うと、これは二重敬語ではありません。正しい日本語なので安心してくださいね。

二重敬語というのは、一つの言葉に対して同じ種類の敬語を重ねてしまうこと（例：「おっしゃられる」など）を指します。しかし、お越しくださりの場合は、「お越し」という名詞の尊敬表現と、「くださる」という補助動詞の尊敬語が組み合わさっているだけなので、文法的にも全く問題ないんです。むしろ、これに「られる」を足して「お越しになられる」としてしまう方が、過剰な敬語になってしまうので注意が必要です。

お越しくださりとお越しいただきの違いと使い分け

この二つの言葉、どちらを使っても失礼にはなりませんが、ニュアンスの差を知っておくと表現に深みが出ます。私個人の感覚としては、相手の自発性を尊重したいときは「お越しくださり」、こちらからの依頼に応じてもらったときは「お越しいただき」を選ぶのがスマートかなと思います。

表現	主体のニュアンス	おすすめのシーン
お越しくださり	相手の能動的な好意	店舗への来店、自由参加の展示会など
お越しいただき	こちらの依頼への対応	こちらから指定した日時の商談、面接など

お越しくださりとお越しくださってのニュアンス差

語尾が「くださり」か「くださって」かでも、相手に与える印象は変わってきます。「くださり」は文章を途中で切る「中止法」と呼ばれる形で、非常にフォーマルで引き締まった印象を与えます。公式なメールや手紙にはこちらが最適です。

対して「くださって」は接続助詞の「て」を含んでいて、少し柔らかい、話し言葉に近い温かみが生まれます。すでに関係性が築けている相手へのメールや、対面での挨拶では「くださって」の方が、感謝の気持ちがダイレクトに伝わるかもしれませんね。

表記におけるひらがなと漢字の使い分けルール

意外と悩むのが「下さり」と「くださり」のどちらで書くべきかという点です。公用文やビジネスの教養としては、補助動詞として使う場合は「ひらがな」で書くのがルールとされています。

「お土産を頂く」のように、本来の動詞の意味（もらう）が強い場合は漢字でいいのですが、「〜してくださる」「〜していただく」のように他の動詞にくっつく場合はひらがなにするのが一般的です。文字が詰まったメールの中でも、ひらがなの方が視覚的に優しく、読みやすいというメリットもありますね。

表記の目安

「お越しくださり」や「お越しいただき」は、迷わずひらがな表記を選べば間違いありません。これだけで、文章がぐっと洗練された印象になりますよ。

ビジネスメールで役立つお越しくださり活用術と例文

理屈はわかっても、いざメールを書くとなると手が止まってしまうものです。ここでは、私が実際に使っているテンプレートをベースに、シチュエーション別の例文を紹介します。

来社後のお礼に使えるビジネスメールの基本例文

まずは、商談や打ち合わせで会社に来てもらった後の、最も標準的なお礼メールです。「お越しくださり」を使うことで、相手の来訪を立てることができます。

件名：【御礼】本日のご来社誠にありがとうございました

本文：
株式会社〇〇
〇〇様

いつも大変お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇でございます。

本日はご多忙の折、弊社までお越しくださり、誠にありがとうございました。
〇〇様と直接お話しでき、プロジェクトの方向性を明確にすることができました。
本日の内容を反映した資料を追ってお送りいたします。

まずは略儀ながら、メールにて御礼申し上げます。

悪天候や遠方からの来訪に対する気遣いのフレーズ

雨の日や、新幹線などで遠くから来てくれた場合は、その「移動の負担」に触れることが大切です。そんなときは「お足元の悪い中」や「遠方より」といった言葉を添えてみましょう。

「あいにくの雨の中、お足元の悪いなかお越しくださり感謝申し上げます」といった一言があるだけで、相手は「自分の苦労をわかってくれているな」と安心するものです。冬場なら「寒い中」、夏場なら「お暑い中」とアレンジするのも誠実な印象を与えますね。

ご足労やお運びなど状況に応じた類語と言い換え

いつも「お越しくださり」ばかりだと文章が単調になってしまうこともあります。そんな時に持っておきたいのが類語の引き出しです。移動の大変さを強調したいときは「ご足労いただき」が定番ですが、これは少し重い表現なので、同じフロアの移動などには向きません。

もっと格式高い場面や式典などでは「お運びいただき」という言葉が使われますし、対面でフランクに迎えたいときは「よくおいでくださいました」が温かみがあって素敵だなと思います。場面に合わせてこれらを使い分けられると、言葉選びのセンスが光りますよ。

「ご足労」は相手の労力をねぎらう言葉ですが、こちらから「ご足労願えますか」と使うと、相手に苦労を強いるニュアンスが出るため注意が必要です。基本的には、事後の感謝として使うのが無難です。

感謝の返信で使えるこちらこそという切り返し

相手から先に「本日はお越しいただきありがとうございました」とメールが届くこともありますよね。そんな時に「いえいえ」と謙遜しすぎるより、「こちらこそ、お忙しい中お時間を割いていただきありがとうございました」と返すのがビジネスでは誠実です。

相手の言葉を否定せず、感謝を重ねることで、お互いに気持ちよく次の仕事に進めるかなと思います。敬語はマナーですが、その根底にあるのは相手への思いやりですからね。

英語でお越しいただきありがとうございますを伝える

最近はグローバルな環境で働く方も増えていますよね。英語には日本語ほど複雑な敬語はありませんが、状況に応じて丁寧さを調整することはできます。一般的には “Thank you for coming.” で通じますが、ビジネスでより敬意を払いたいときは、時間を割いてくれたことにフォーカスするのがおすすめです。

例えば、“Thank you very much for taking the time to visit us.”（私たちを訪ねるために時間を割いてくださりありがとうございます）と言うと、日本語の「ご足労」や「お越しくださり」に近い丁寧なニュアンスが伝わりますよ。

正しい言葉遣いでお越しくださりへの感謝を伝える

ここまで「お越しくださり」について色々とお伝えしてきましたが、一番大切なのは、ルールを守ること以上に「相手に来てもらって嬉しい」という気持ちが伝わることかな、と私は思っています。

文法的に正しい「お越しくださり」を使いつつ、ひらがな表記で読みやすく整えたり、天候への気遣いを添えたりする。そんな小さな積み重ねが、信頼関係を作っていくはずです。もし迷ったときは、この記事のテンプレートを参考にしてみてくださいね。なお、正式な公用文や非常に特殊な儀礼に関わる場合は、念のため専門のマナー講師や最新の公用文作成要領などを確認されることをおすすめします。あなたの誠実な気持ちが、相手にまっすぐ届くことを心から応援しています。

まとめ

「お越しくださり」は二重敬語ではなく、相手を敬う非常に美しい言葉です。補助動詞はひらがなで書き、相手の自発的な来訪に対して積極的に使っていきましょう！

※本記事の内容は一般的なビジネスマナーに基づいた目安です。正確な表現や特定の業界ルールについては、社内のマニュアルや専門家にご相談ください。